选择生产商,首先要写出一份规格书,然后筛选在您的产品上有真实经验的工厂,核实其文件,付费打样,实地考察或委托验厂,并签订涵盖归属权和质量的合同。最低的报价很少是最低的成本:返工、延误和检测不合格都会算到您头上,而且在法律上,无论由哪家工厂生产,品牌所有者通常仍对产品负责。
从规格书开始,而不是从搜索开始
只有需求清晰,工厂才能报出准确的价格。需求中应包含产品功能、材料或配方目标、尺寸、性能、包装、目标市场、年用量和目标到岸成本。如果某个细节您不清楚,就直说,并请对方提出方案。含糊的询价会得到较低的首次报价,而随着变更出现,价格会不断上涨。
建立筛选名单
到已经在生产您这类产品的人所在的地方去找:展会、行业名录、转介绍、电商平台和各国行业协会。名录上的信息并不能证明能力,而贸易商在网上也可能看起来像工厂。先问四个问题:
- 这个产品是您自己生产吗?哪些工序外包?
- 您还在为谁生产,销往哪些市场?客户名称可能保密,但市场不应保密。
- 您是否通过了我想进入的市场的检测?请出示可比产品的报告。
- 您的起订量是多少,按组件分别是多少?
目标是三到五家候选。太少无法比较,太多则浪费所有人的时间。
核实文件
| 核查项 | 需要注意什么 |
|---|---|
| 法律主体 | 名称与发票、银行账户和证书一致 |
| 证书 | 在有效期内,覆盖范围包含您的产品,颁发机构可以确认 |
| 检测报告 | 同一产品和材料,时间较新,来自可信的实验室,未经修改 |
| 监管状态 | 例如销往美国的货物,在需要时应有 FDA 食品设施注册或化妆品设施注册 |
| 出口记录 | 有向您的目标市场发货的经验,并熟悉相关单证 |
注册不等于背书。例如 FDA 表示,对化妆品设施注册或产品备案,并不出具证明合规的证书,所以所谓的“FDA 证书”应当引起您的怀疑。我们在这里给出的是一般性建议,每个项目都会与专业人士核对,因为正确的文件取决于产品和市场。
打样时不要自欺欺人
样品要付费,因为免费样品可能与量产来自不同的来源。按书面清单评判样品。留存一件经签字注明日期的确认样,作为日后发生争议时的依据。然后要求提供用实际材料和工装制作的产前样,因为第一个原型往往不能反映量产的结果。
对于受监管的产品,应把能代表量产的样品送去检测。如果材料后来变了,早期原型通过检测,说明不了多少问题。
实地考察,或者派人去
实地走访或付费验厂,能看到网站上看不到的东西。要看:
- 是否有足够的人员和设备满足您的数量
- 来料如何处理,批次如何追溯
- 生产过程中的质量检查,而不只是最后一道
- 清洁状况和交叉污染控制,针对食品和化妆品
- 工作条件,因为零售商可能会问,而且这也关系到您的品牌
如果您无法亲自前往,可以委托第三方验厂机构,并由您直接付费。
比较总成本
把各家报价放进同一张表:单价、包装、模具、样品、检测支持、付款条件、交期、国际贸易术语、运费和关税。出厂价较高的工厂,到岸成本可能反而更低,对小企业来说,更好的付款条件与价格同样重要。把结果带入毛利计算器,并计入不良率。
保护您的合同条款
- 归属权。配方、版型、模具和设计稿归您所有,并有权带到别处使用。
- 规格。以签字确认的规格书和确认样来界定合格品。
- 变更控制。未经书面通知并获批准,不得更换材料、供应商或厂址。
- 质量。抽样方案、缺陷限度,以及谁为返工付费。
- 保密与禁止使用。针对配方和设计,最好在工厂所在地具有可执行性。
- 付款。验货通过后再支付尾款。
- 退出。合作结束时交还工装和未使用的材料。
合同并不能免除您的法律义务。在欧盟,以自己名称销售的企业被视为制造商,进口商须将技术文件副本保存 10 年。在美国,进口商必须履行食品的 FSVP 义务,并为受 CPSC 监管的货物出具认证。请让律师在相关司法辖区审阅协议。
付尾款之前先验货
通过独立于工厂的第三方预约出货前验货,采用约定的抽样方案(通常是 AQL 方法)和您的检查清单。检查功能、外观、包装、标签、箱唛和数量。对于首批订单,在生产过程中也做一次检查,可以在还来得及修正时发现问题。
警示信号
- 工厂不肯说明哪些工序在哪里完成
- 证书上的名称与您付款的公司不同
- 最后一刻要求付款到个人账户或新的银行账户
- 拒绝签署任何关于归属权的内容
- 任何声称合规由他们负责、您无需担心的承诺
集团在毛绒玩具和纪念品领域的实践,让我们看到清晰的规格书能带来多大的差别。在其他品类,我们与经过挑选的合同制造商合作。请参阅生产制造和合同制造,或在 OEM 与 ODM 中比较不同模式。
