Qu’est-ce qu’un audit d’usine ? Types et points contrôlés
Un audit d’usine vous dit si un fournisseur peut fabriquer votre produit de façon fiable avant que vous ne le payiez.
Définition
Audit d’usineUn audit d’usine est une évaluation sur site d’un fabricant, réalisée par l’acheteur ou un tiers, pour vérifier que le fournisseur existe, possède les capacités et la capacité de production annoncées et respecte les normes convenues. Les types courants sont les audits de capacités ou techniques, les audits du système de management de la qualité et les audits de conformité sociale portant sur le travail, la santé et la sécurité.
Comment les propriétaires de marque utilisent les audits d’usine
Le premier audit est souvent une simple vérification : est-ce une usine ou une société de négoce, possède-t-elle l’équipement montré sur les photos, la licence commerciale et l’adresse concordent-elles, et fabrique-t-elle réellement la catégorie de produits que vous achetez. Beaucoup de problèmes d’approvisionnement commencent par un fournisseur qui sous-traite le travail à une usine que vous n’avez jamais vue. Demandez que l’audit couvre le site exact qui fabriquera vos produits, et recommencez la vérification si la production change de bâtiment.
Un audit de capacités va plus loin : lignes de production et capacité, contrôles des matières entrantes, contrôles en cours de production, équipements d’essai, traçabilité des lots et traitement des réclamations. Un audit social examine les horaires de travail, les salaires, la vérification de l’âge, la sécurité incendie et les dortoirs. Les grands distributeurs exigent souvent des audits sociaux selon un référentiel précis : demandez à votre acheteur lequel avant de commander quoi que ce soit.
Utilisez le rapport, pas seulement la note. Relevez les problèmes qui comptent pour votre produit, convenez d’actions correctives avec des dates et vérifiez-les à la visite suivante ou lors d’un contrôle. Un audit est un instantané d’une journée ; il ne remplace ni le contrôle avant expédition ni les essais sur les produits.
La recherche de fournisseurs et les audits font partie de l’accompagnement à la fabrication. Le guide comment choisir un fabricant liste les vérifications à faire avant la première commande, et la sous-traitance de fabrication explique le modèle.
Termes associés
AQL
Le pire taux de défauts qu’un contrôle par échantillonnage juge acceptable pour un lot de production.
Golden sample
L’unité de référence approuvée à laquelle sont comparés la production en série et les contrôles.
Sous-traitance de fabrication
Externaliser la production à une autre entreprise qui fabrique le produit pour vous dans le cadre d’un contrat.
OEM
Une usine produit des biens selon la conception et le cahier des charges de l’acheteur, sous la marque de l’acheteur.
Questions fréquentes
Quelle différence entre un audit d’usine et un contrôle ?
Un audit évalue l’usine : ses systèmes, ses capacités et ses conditions. Un contrôle vérifie un lot précis de vos produits par rapport au cahier des charges avant l’expédition.
Puis-je m’appuyer sur un rapport d’audit existant de l’usine ?
Ce peut être un bon point de départ s’il est récent, issu d’un référentiel reconnu et s’il couvre le site réel qui fabrique votre produit. Vérifiez l’adresse du site et la date, et envisagez votre propre audit pour les fournisseurs clés.
Une idée de produit ? Vérifiez-la avant d’acheter du stock.
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