¿Qué es una auditoría de fábrica? Tipos y qué comprueban
Una auditoría de fábrica le dice si un proveedor puede producir su artículo con fiabilidad antes de que usted pague por él.
Definición
Auditoría de fábricaUna auditoría de fábrica es una evaluación in situ de un fabricante, realizada por el comprador o por un tercero, para verificar que el proveedor existe, tiene la capacidad y la dotación que afirma y cumple las normas acordadas. Los tipos habituales son las auditorías técnicas o de capacidad, las auditorías de gestión de calidad y las auditorías de cumplimiento social, que abarcan trabajo, salud y seguridad.
Cómo usan los titulares de marca las auditorías de fábrica
La primera auditoría suele ser una verificación básica: si es una fábrica o una empresa comercial, si posee los equipos que muestra en las fotos, si la licencia comercial y la dirección coinciden y si realmente fabrica la categoría de producto que usted compra. Muchos problemas de sourcing empiezan con un proveedor que subcontrata el trabajo a una fábrica que usted nunca ha visto. Pida que la auditoría cubra el centro exacto que fabricará su mercancía y repita la comprobación si la producción se traslada a otro edificio.
Una auditoría de capacidad va más allá: líneas de producción y capacidad, controles de materiales entrantes, controles en proceso, equipos de ensayo, trazabilidad de lotes y gestión de reclamaciones. Una auditoría social examina las horas de trabajo, los salarios, la verificación de edad, la seguridad contra incendios y los dormitorios. Los grandes minoristas suelen exigir auditorías sociales según un esquema concreto, así que pregunte a su comprador cuál antes de encargar nada.
Use el informe, no solo la puntuación. Anote los problemas que importan para su producto, acuerde acciones correctivas con fechas y compruébelas en la siguiente visita o durante la inspección. Una auditoría es una instantánea de un día; no sustituye a la inspección previa al embarque ni a los ensayos de la mercancía.
La búsqueda de proveedores y las auditorías forman parte del apoyo a la fabricación. La guía cómo elegir un fabricante enumera las comprobaciones previas al primer pedido, y la fabricación por contrato explica el modelo.
Términos relacionados
AQL
La peor tasa de defectos que una inspección por muestreo considerará aceptable para un lote de producción.
Muestra de oro (golden sample)
La unidad de referencia aprobada con la que se comparan la producción en serie y las inspecciones.
Fabricación por contrato
Externalizar la producción en otra empresa que fabrica el producto para usted mediante un contrato.
OEM
Una fábrica produce según el diseño y la especificación del propio comprador, bajo la marca de este.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre una auditoría de fábrica y una inspección?
Una auditoría evalúa la fábrica: sus sistemas, su capacidad y sus condiciones. Una inspección comprueba un lote concreto de sus productos frente a la especificación antes del embarque.
¿Puedo fiarme de un informe de auditoría ya existente de una fábrica?
Puede ser un buen punto de partida si es reciente, procede de un esquema reconocido y cubre el centro que realmente fabrica su producto. Verifique la dirección y la fecha, y plantéese una auditoría propia para los proveedores clave.
¿Tiene una idea de producto? Compruébela antes de comprar stock.
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