AQL (приемлемый уровень качества): значение при инспекции товара

Как работает AQL при предотгрузочной инспекции

Инспектор берёт размер партии, уровень контроля и согласованный AQL, находит в таблице объём выборки, случайно отбирает столько единиц и считает дефекты. Если найдено дефектов не больше приёмочного числа, партия принимается; если больше браковочного — отклоняется. Дефекты делят на критические, major и minor, и для каждого класса задают свой AQL.

В потребительских товарах обычно принято так: ноль допустимых критических дефектов, которые делают товар небезопасным или незаконным, 2,5 для major-дефектов, из-за которых покупатель вернёт товар, и 4,0 для minor — мелких косметических недостатков. Это не требования закона, а коммерческий выбор, который покупатель и завод закрепляют в договоре. Более строгие уровни означают большие выборки или меньше допустимых дефектов.

У AQL есть пределы. Это статистическая проверка того, что попало в выборку, а не гарантия по каждой единице. Он не проверяет химический состав и показатели безопасности, для этого нужны лабораторные испытания. И работает он только тогда, когда дефекты заранее чётко определены относительно эталонного образца (golden sample) и спецификации. Расплывчатый перечень дефектов порождает споры, а не решения. Выборка также предполагает случайный отбор, поэтому инспектор должен сам выбирать коробки, а не принимать те, что отложил завод.

Планирование инспекций входит в сопровождение производства, а о требованиях к качеству в договорах рассказывает руководство как выбрать производителя.