सहयोग की शर्तें

1. दायरा

ये शर्तें EnjoyGroup Sp. z o.o. द्वारा, जो BrandgeniQ नाम से काम करती है (“हम”), व्यावसायिक ग्राहकों को दी जाने वाली सेवाओं पर लागू होती हैं। ये उपभोक्ताओं पर लागू नहीं होतीं। यदि लिखित प्रस्ताव या अनुबंध में कुछ अलग कहा गया है, तो वही दस्तावेज़ प्रभावी रहेगा। ग्राहक की अन्य शर्तें तभी लागू होंगी जब उन्हें लिखित में स्वीकार किया गया हो।

2. प्रस्ताव और अनुबंध

प्रस्ताव में चरण, दायरा, प्रति चरण शुल्क, समय और हस्तांतरण तय होते हैं। जब तक अन्यथा न कहा गया हो, प्रस्ताव 30 दिन के लिए मान्य हैं। अनुबंध तब बनता है जब दोनों पक्ष प्रस्ताव की पुष्टि करें या लिखित अनुबंध पर हस्ताक्षर करें; जब तक प्रस्ताव में अन्यथा न कहा हो, ईमेल पर्याप्त है।

3. चरण और गेट

काम चरणों में बाँटा जाता है। हर चरण एक परिणाम और ग्राहक के इस निर्णय पर ख़त्म होता है कि जारी रखना है, योजना बदलनी है या रुकना है। अगला चरण केवल ग्राहक की लिखित पुष्टि के बाद शुरू होता है। दायरे में बदलाव लिखित में तय होते हैं और शुल्क तथा समय बदल सकते हैं।

4. रुकना

ग्राहक किसी भी गेट पर रुक सकता है और केवल पूरे हुए चरणों का भुगतान करता है। यदि ग्राहक किसी चरण के दौरान रुकता है, तो उस बिंदु तक किया गया काम और हो चुकी लागतें प्रस्ताव के अनुसार बिल की जाती हैं। भुगतान में देरी होने पर या किसी चरण के लिए आवश्यक ग्राहक की जानकारी न मिलने पर हम काम स्थगित कर सकते हैं।

5. ग्राहक की जानकारी और ज़िम्मेदारी

ग्राहक सटीक जानकारी और समय पर निर्णय देता है। ग्राहक पुष्टि करता है कि उसके दी गई सामग्री के अधिकार उसके पास हैं और उनसे उत्पन्न तीसरे पक्ष के दावों के विरुद्ध हमें क्षतिपूर्ति देता है। व्यावसायिक निर्णय, जिनमें माल ऑर्डर करने और उसे बाज़ार में उतारने का निर्णय शामिल है, ग्राहक के पास ही रहते हैं।

6. शुल्क और तीसरे पक्ष की लागतें

हमारे शुल्क प्रति चरण बताए जाते हैं, जब तक अन्यथा न कहा जाए तब तक यूरो में नेट, VAT के बिना। भुगतान की शर्तें प्रस्ताव में हैं। देर से भुगतान पर वैधानिक ब्याज लगता है। फ़ैक्टरियों, प्रयोगशालाओं, वकीलों, सरकारी कार्यालयों, परिवहनकर्ताओं और विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म जैसे तीसरे पक्षों की लागतें हमारे शुल्क का हिस्सा नहीं हैं, जब तक प्रस्ताव में ऐसा न कहा गया हो। नियम के तौर पर, वे संबंधित तीसरे पक्ष के साथ अनुबंध द्वारा शासित होती हैं।

7. बौद्धिक संपदा

ग्राहक के लिए बनाए गए नाम, डिज़ाइन, स्पेसिफ़िकेशन और अन्य परिणाम संबंधित चरण के भुगतान पर, प्रस्ताव में बताई गई सीमा तक, ग्राहक को हस्तांतरित हो जाते हैं। जो विकल्प चुने नहीं गए, वे अन्यथा तय न होने पर हमारे पास रहते हैं। सप्लायर के बेस उत्पादों, फ़ॉर्मूलों या टूलिंग के अधिकार उस सप्लायर के साथ अनुबंध द्वारा शासित होते हैं। ट्रेडमार्क आवेदन लाइसेंसधारी वकीलों के माध्यम से ग्राहक के नाम से दाखिल किए जाते हैं। हम ग्राहक के लिए अपने काम का उल्लेख केवल ग्राहक की लिखित सहमति से कर सकते हैं।

8. गोपनीयता

हर पक्ष दूसरे की गैर-सार्वजनिक व्यावसायिक जानकारी को गोपनीय रखता है और उसका उपयोग केवल इस सहयोग के लिए करता है। अलग से गोपनीयता समझौता हस्ताक्षरित हो सकता है और वह इस खंड पर प्रभावी रहेगा।

9. हम क्या वादा नहीं करते

हम उचित सावधानी के साथ पेशेवर सेवाएँ देते हैं। हम बिक्री, मुनाफ़े, किसी विशेष बाज़ार नतीजे, ट्रेडमार्क के पंजीकरण या किसी प्रयोगशाला, प्राधिकरण, मार्केटप्लेस या रिटेलर की मंज़ूरी का वादा नहीं करते। नियामक और ट्रेडमार्क जानकारी सामान्य है, जब तक उसे लाइसेंसधारी विशेषज्ञ की राय के रूप में न दिया गया हो। लागू कानून के तहत निर्माता, आयातक या ज़िम्मेदार व्यक्ति के दायित्व ग्राहक पर हो सकते हैं, और हमारे साथ सहयोग उन्हें हस्तांतरित नहीं करता, जब तक लिखित अनुबंध में ऐसा प्रावधान न हो और कानून इसकी अनुमति दे।

10. दायित्व

हमारा दायित्व संबंधित चरण के लिए चुकाए गए शुल्क तक सीमित है, जानबूझकर किए गए कार्य या घोर लापरवाही के मामलों को छोड़कर, और अनिवार्य कानून की सीमाओं के भीतर। हम लाभ की हानि के लिए, या उन तीसरे पक्षों के कार्यों और चूकों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जिनसे ग्राहक सीधे अनुबंध करता है।

11. प्रतिबंध और पाबंदियाँ

जहाँ ऐसा करने से प्रतिबंधों या निर्यात पाबंदियों का उल्लंघन होगा, वहाँ हम सेवाएँ नहीं देते। ऐसा कोई प्रतिबंध उत्पन्न होने पर कोई भी पक्ष सहयोग स्थगित या समाप्त कर सकता है। ग्राहक हमें संबंधित पक्षों, वस्तुओं और गंतव्यों की जानकारी देता है।

12. कानून और क्षेत्राधिकार

पोलिश कानून लागू होता है। हमारे पंजीकृत कार्यालय के लिए सक्षम न्यायालयों का क्षेत्राधिकार है; हम ग्राहक के कार्यालय के स्थान पर भी कार्यवाही कर सकते हैं। अंतिम अपडेट: 2 नवंबर 2026।