गोपनीयता नीति

1. डेटा नियंत्रक

इस वेबसाइट के ज़रिए प्रोसेस किए जाने वाले व्यक्तिगत डेटा की नियंत्रक EnjoyGroup Sp. z o.o., ul. Brzeska 8/4, 21-500 Biała Podlaska, Poland, NIP 5372686054, KRS 0001143543 (“हम”) है, जो BrandgeniQ नाम से काम करती है। संपर्क: corp@brandgeniq.com।

2. हम क्या प्रोसेस करते हैं और क्यों

ब्रीफ़ और संपर्क फ़ॉर्म: नाम, कंपनी, ईमेल, फ़ोन, लक्षित बाज़ार, आपका संदेश, संलग्न फ़ाइलें और वह पेज जिससे आपने लिखा। उद्देश्य: आपके अनुरोध का उत्तर देना और प्रस्ताव तैयार करना (GDPR अनुच्छेद 6(1)(b), अनुबंध से पहले के कदम) और पत्राचार का रिकॉर्ड रखना (अनुच्छेद 6(1)(f), वैध हित)।

प्रोजेक्ट और इनवॉइस: कंपनी का विवरण, VAT नंबर, संपर्क व्यक्ति और आपके साझा किए प्रोजेक्ट सामग्री। उद्देश्य: अनुबंध का पालन (अनुच्छेद 6(1)(b)) और लेखा संबंधी दायित्व (अनुच्छेद 6(1)(c)); पोलिश कर कानून में अपेक्षित अवधि तक रखा जाता है।

ईमेल और फ़ोन पत्राचार: सामग्री और मेटाडेटा, जो व्यावसायिक संबंध और दावों के लिए जितने समय ज़रूरी हो उतने समय तक रखा जाता है (अनुच्छेद 6(1)(f))।

वेबसाइट एनालिटिक्स: कुकी नीति देखें। एनालिटिक्स केवल वहाँ बताए गए आधार पर चलता है।

सर्वर लॉग: IP पता, यूज़र एजेंट, अनुरोधित पता और समय, जिन्हें होस्टिंग प्रदाता सुरक्षा के लिए अधिकतम 30 दिन रखता है (अनुच्छेद 6(1)(f))।

3. प्राप्तकर्ता

होस्टिंग और ईमेल प्रदाता, हमारी टीम को नए अनुरोधों की सूचना देने वाली मैसेजिंग सेवा, और लेखा तथा भुगतान प्रदाता। जहाँ आपके प्रोजेक्ट के लिए ज़रूरी हो, और केवल उतनी ही सीमा तक: निर्माता, प्रयोगशालाएँ, ट्रेडमार्क अटॉर्नी, कानूनी और नियामक विशेषज्ञ, डिज़ाइनर, निरीक्षण कंपनियाँ और परिवहनकर्ता। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। जहाँ प्रदाता EEA के बाहर है, वहाँ ट्रांसफ़र पर्याप्तता निर्णयों या मानक संविदात्मक खंडों पर आधारित होते हैं।

4. डेटा रखने की अवधि

जिन पूछताछों से अनुबंध नहीं बनता: 24 महीने। अनुबंध और इनवॉइस: कर और लेखा कानून के अनुसार (वर्तमान में कर वर्ष के बाद पूरे 5 वर्ष)। सर्वर लॉग: अधिकतम 30 दिन।

5. आपके अधिकार

आप पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रतिबंध और डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध कर सकते हैं, और वैध हित पर आधारित प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं। corp@brandgeniq.com पर लिखें। आप पोलिश पर्यवेक्षी प्राधिकरण (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) या अपने देश के प्राधिकरण में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

6. डेटा देने का दायित्व

फ़ॉर्म में डेटा देना स्वैच्छिक है, लेकिन नाम, ईमेल और संदेश के बिना हम उत्तर नहीं दे सकते। अनुबंधों के लिए कंपनी और इनवॉइस का डेटा कानूनन आवश्यक है।

7. स्वचालित निर्णय

हम कानूनी प्रभाव वाले स्वचालित निर्णय या प्रोफ़ाइलिंग का उपयोग नहीं करते।

8. बदलाव

यह नीति अपडेट की जा सकती है; वर्तमान संस्करण हमेशा इसी पते पर रहता है। अंतिम अपडेट: 2 नवंबर 2026।