شروط التعاون

1. النطاق

تسري هذه الشروط على الخدمات التي تقدمها EnjoyGroup Sp. z o.o.، العاملة باسم BrandgeniQ («نحن»)، لعملاء الأعمال. ولا تسري على المستهلكين. وإذا نصّ عرض مكتوب أو عقد على خلاف ذلك فتكون الأولوية لتلك الوثيقة. ولا تسري شروط العميل الأخرى إلا إذا قُبلت كتابةً.

2. العروض والعقد

يحدد العرض المراحل والنطاق والأتعاب لكل مرحلة والتوقيت وأي عمليات تسليم. تسري العروض لمدة 30 يومًا ما لم يُذكر خلاف ذلك. وينعقد العقد حين يؤكد الطرفان العرض أو يوقّعان عقدًا كتابيًا؛ ويكفي البريد الإلكتروني ما لم ينص العرض على غير ذلك.

3. المراحل والبوابات

يُقسَّم العمل إلى مراحل. وتنتهي كل مرحلة بنتيجة وقرار من العميل بالمتابعة أو تغيير الخطة أو التوقف. ولا تبدأ مرحلة لاحقة إلا بعد تأكيد العميل الكتابي. وتُتفق التغييرات في النطاق كتابةً وقد تغيّر الأتعاب والتوقيت.

4. التوقف

يجوز للعميل التوقف عند أي بوابة ويدفع فقط عن المراحل المنجزة. وإذا توقف العميل أثناء مرحلة، يُفوتَر ما أُنجز حتى تلك النقطة وأي تكاليف سبق تحملها وفق ما ينص عليه العرض. ويجوز لنا تعليق العمل إذا تأخر الدفع أو لم يقدم العميل المدخلات اللازمة لمرحلة ما.

5. مدخلات العميل ومسؤوليته

يقدم العميل معلومات دقيقة وقرارات في الوقت المناسب. ويؤكد العميل أنه يملك حقوق المواد التي يقدمها ويعوضنا عن مطالبات الغير الناشئة عنها. وتبقى القرارات التجارية، بما فيها قرار طلب البضائع وطرحها في السوق، للعميل.

6. الأتعاب وتكاليف الغير

تُذكر أتعابنا لكل مرحلة، صافية باليورو ما لم يُذكر خلاف ذلك، وبدون ضريبة القيمة المضافة (VAT). وشروط الدفع في العرض. ويترتب على التأخر في الدفع فائدة قانونية. أما تكاليف الغير، مثل المصانع والمختبرات والمحامين والجهات الرسمية وشركات النقل ومنصات الإعلان، فليست جزءًا من أتعابنا ما لم ينص العرض على ذلك. وكقاعدة، يحكمها العقد مع الطرف الثالث المعني.

7. الملكية الفكرية

تنتقل الأسماء والتصاميم والمواصفات وغيرها من النتائج المنشأة للعميل إلى العميل عند دفع المرحلة المعنية، بالقدر المبين في العرض. وتبقى الخيارات غير المختارة لنا ما لم يُتفق على خلاف ذلك. وتحكم الحقوق في المنتجات الأساسية للمورد أو تركيباته أو قوالبه العقد مع ذلك المورد. وتُقدَّم طلبات تسجيل العلامات التجارية باسم العميل عبر محامين مرخّصين. ولا يجوز لنا الإشارة إلى عملنا للعميل إلا بموافقته الكتابية.

8. السرية

يحافظ كل طرف على سرية المعلومات التجارية غير العلنية للطرف الآخر ولا يستخدمها إلا في سياق التعاون. ويجوز توقيع اتفاقية سرية منفصلة وتسود على هذا البند.

9. ما لا نعد به

نقدم خدمات مهنية بالعناية الواجبة. ولا نعد بمبيعات أو ربح أو نتيجة سوقية بعينها أو تسجيل علامة تجارية أو موافقة من مختبر أو جهة رسمية أو منصة أو تاجر تجزئة. والمعلومات التنظيمية ومعلومات العلامات التجارية عامة ما لم تُقدَّم كرأي من مختص مرخّص. وبموجب القانون المعمول به، قد تقع على العميل واجبات المصنّع أو المستورد أو الشخص المسؤول، ولا ينقلها التعاون معنا ما لم ينص عقد كتابي على ذلك ويسمح به القانون.

10. المسؤولية

تقتصر مسؤوليتنا على الأتعاب المدفوعة عن المرحلة المعنية، باستثناء حالات العمد أو الإهمال الجسيم، وفي حدود القانون الآمر. ولا نتحمل المسؤولية عن فوات الربح ولا عن أفعال الغير وإغفالاتهم الذين يتعاقد معهم العميل مباشرة.

11. العقوبات والقيود

لا نقدم خدمات حين يكون ذلك مخالفًا للعقوبات أو قيود التصدير. ويجوز لأي من الطرفين تعليق التعاون أو إنهاؤه إذا نشأ قيد كهذا. ويبلغنا العميل بالأطراف والسلع والوجهات المعنية.

12. القانون والاختصاص القضائي

يسري القانون البولندي. وتختص المحاكم المختصة بمقرنا المسجل؛ ويجوز لنا أيضًا رفع الدعاوى في مقر العميل. آخر تحديث: 2 نوفمبر 2026.