Política de privacidade

1. Controlador

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a EnjoyGroup Sp. z o.o., ul. Brzeska 8/4, 21-500 Biała Podlaska, Polônia, NIP 5372686054, KRS 0001143543 (“nós”), que atua sob o nome BrandgeniQ. Contato: corp@brandgeniq.com.

2. O que tratamos e por quê

Formulários de briefing e de contato: nome, empresa, e-mail, telefone, mercados-alvo, sua mensagem, arquivos anexados e a página a partir da qual você escreveu. Finalidade: responder à sua solicitação e preparar uma proposta (art. 6(1)(b) do GDPR, diligências pré-contratuais) e manter o registro da correspondência (art. 6(1)(f), legítimo interesse).

Projetos e faturas: dados da empresa, número de IVA, pessoas de contato e os materiais do projeto que você compartilha. Finalidade: execução do contrato (art. 6(1)(b)) e obrigações contábeis (art. 6(1)(c)); mantidos pelo prazo exigido pela lei tributária polonesa.

Correspondência por e-mail e telefone: conteúdo e metadados, mantidos pelo tempo necessário para a relação comercial e para eventuais reclamações (art. 6(1)(f)).

Análise de acessos ao site: veja a política de cookies. A análise funciona somente nas bases descritas ali.

Logs do servidor: endereço IP, user agent, endereço solicitado e horário, mantidos pelo provedor de hospedagem por motivos de segurança por até 30 dias (art. 6(1)(f)).

3. Destinatários

Provedores de hospedagem e e-mail, o serviço de mensagens usado para avisar nossa equipe sobre novas solicitações, e provedores contábeis e de pagamento. Quando o seu projeto exigir, e apenas na medida necessária: fabricantes, laboratórios, advogados de marcas, especialistas jurídicos e regulatórios, designers, empresas de inspeção e transportadoras. Não vendemos dados pessoais. Quando um provedor está fora do EEE, as transferências se baseiam em decisões de adequação ou em cláusulas contratuais padrão.

4. Retenção

Consultas que não resultam em contrato: 24 meses. Contratos e faturas: conforme a legislação tributária e contábil (atualmente 5 anos completos após o ano fiscal). Logs do servidor: até 30 dias.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade dos dados, e pode se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse. Escreva para corp@brandgeniq.com. Você pode apresentar reclamação à autoridade de controle polonesa (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) ou à autoridade do seu país.

6. Obrigatoriedade de fornecer dados

Fornecer dados nos formulários é voluntário, mas sem nome, e-mail e mensagem não conseguimos responder. Para contratos, os dados da empresa e de faturamento são exigidos por lei.

7. Decisões automatizadas

Não usamos decisões automatizadas nem perfilamento com efeitos jurídicos.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a versão vigente está sempre neste endereço. Última atualização: 2 de novembro de 2026.